Aufgrund des Feedbacks mehrerer Kunden in den letzten Tagen, die gefragt haben, warum wir die Seite mit den eingehenden Bestellungen nicht mehr aktualisieren, haben wir den Abschnitt „Vorbestellungen/bevorstehende Sonderanfertigungen“ aktualisiert und überarbeitet und werden ihn auch weiterhin so aktuell wie möglich halten.
Hier ist der Link: https://penguinscrown.com/ordini-in-arrivo-preordi... (Anmeldung im Store erforderlich)
Die Antwort auf die Frage, warum wir es nicht mehr aktualisiert haben, lautet jedoch: „Wir dachten, niemand würde es sich ansehen.“ Da es offensichtlich praktisch und beliebt ist, werden wir es häufiger nutzen, um Sie auf dem Laufenden zu halten.
Bevor Sie die Geduld verlieren und Stornierungen verlangen, kontaktieren Sie uns bitte und fragen Sie, warum Ihre Bestellung nicht angezeigt wird (es könnte ein Versehen unsererseits sein), warum sie zu spät ist oder welche Informationen Sie auch immer wünschen.
Wenn es Probleme gibt oder wir einen Fehler machen, sagen Sie es uns. Wir sind eBay-geschult und daher trotz eventueller Fehler bestens an die Kommunikation mit Kunden gewöhnt. Wir antworten auf jede E-Mail. Wir sind nur wenige Mitarbeiter und brauchen daher unsere Zeit, aber wir antworten trotzdem gerne jedem.
Wir haben auch einige unserer Shop-Seiten aktualisiert, einschließlich unserer FAQ-Seite: https://penguinscrown.com/faq-ita/
Die Seite zum Box Protection Program: https://penguinscrown.com/box-protection-program/
