Privacy Policy
Sezione: Programma di Fedeltà (Loyalty Program)
Introduzione Nel nostro impegno per premiare la fedeltà e l'apprezzamento dei nostri clienti, offriamo un programma di fedeltà. Questa sezione della Privacy Policy fornisce dettagli su come il programma funziona e come trattiamo i dati personali nel contesto di questo programma.
Come Funziona il Programma Il nostro programma di fedeltà è progettato per offrire vantaggi progressivi ai nostri clienti in base alla loro attività di acquisto. Utilizziamo i dati relativi agli importi spesi dai clienti nel nostro e-commerce per determinare il livello di fedeltà (o "tier") a cui ogni cliente appartiene. Non ci sono comunicazioni di marketing dirette associate a questo programma, né utilizziamo i dati raccolti per scopi diversi da quelli di gestire il programma di fedeltà.
Dati Raccolti e Utilizzo Raccogliamo e utilizziamo le seguenti informazioni per il funzionamento del nostro programma di fedeltà:
- Importo totale delle spese effettuate nel nostro e-commerce negli ultimi 18 mesi.
- Storico degli acquisti per determinare il passaggio a diversi livelli di fedeltà.
Questi dati sono utilizzati esclusivamente per:
- Assegnare il tier corrispondente all'account dell'utente.
- Calcolare e applicare i vantaggi del programma di fedeltà, come sconti o offerte speciali.
Base Legale per il Trattamento dei Dati Il trattamento dei dati personali nell'ambito del nostro programma di fedeltà si basa sul nostro interesse legittimo a fornire un valore aggiunto ai nostri clienti fedeli e migliorare la loro esperienza di acquisto.
Diritti degli Utenti Come sempre, i nostri clienti hanno pieno diritto di accedere, rettificare o cancellare i loro dati personali. Se desiderate esercitare questi diritti o avere domande sul programma di fedeltà, contattateci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" di questa policy.
Opt-out dal Programma I clienti che non desiderano partecipare al nostro programma di fedeltà possono scegliere di optare per l'esclusione in qualsiasi momento. Questo può essere fatto tramite le impostazioni dell'account sul nostro sito web o contattandoci direttamente.